商店触摸屏查询机让顾客操作更舒适的体验
2024-05-06 10:08:00 来源：本站 浏览：222
随着科技的发展，人们对购物的需求也越来越大。为了满足现代消费者对方便、高效、个性化购物体验的追求，商店触摸屏查询机应运而生。
商场为什么需要触摸屏查询机？商场占地面积大，楼层多。第一次进入商场的顾客，往往会浪费太多的时间去寻找店铺。所以需要一个电子导游来引导客户正确的方向，提供一些自助服务，触摸屏查询机就是这样一个存在。
商场触摸屏查询机系统设计一般主要包含哪些不同功能？店铺及商品管理查询，商场触摸屏查询机可以选择直接查找店铺发展及其相关商品经济信息，甚至商品名称、价格、促销活动等，方便顾客提供快速了解社会商品详情。导购服务及停车位查询，通过触摸屏查询机的3D导航功能，顾客可以更加轻松获取商场楼层布局、品牌资源分布等信息，实现自助导购，节省工作时间。同时，很多网络设备也支持查询附近停车位，方便停车。互动游戏，商场触摸屏查询机还可以根据设置一些互动游戏这一环节，吸引更多顾客对于参与，增加消费者购物乐趣。会员客户服务，顾客分析可以发现通过触摸屏查询机登录/注册商场或店铺会员，并查询会员积分、优惠券等信息，享受会员专属优惠。在线旅游购物，部分触摸屏查询机还具备在线购物环境功能，顾客就是可以直接在触摸屏查询机下单购买，实现生产线上线下市场一体化购物体验。客服通话，一般商场查询机连通了客服台，顾客若遇到紧急事件可以认为通过这些设备相互联系客服。
商场触摸屏查询机外观多样，以垂直式、卧式、壁挂式为主，其中卧式查询机是最常用的款式，其设计让顾客操作更舒适的体验。屏幕尺寸从21.5到55是商店触摸屏查询器的常见类型，其他尺寸可以自定义。
